老虎游戏机

　　为进一步提升市老人院养老护理队伍专业素养，为院内长者提供更优质、更专业、更有温度的养老服务，日前，市老人院成功举办第一季度护理业务培训。培训同步开启线上直播通道，确保学习覆盖全员。

　　本次培训紧扣“护理服务创新”主线，紧贴养老护理工作实际需求，设置理论授课与情景演练两大板块，课程兼具专业性、实用性与针对性。

　　上午，护养管理部部长傅丽以《文化赋能：“人文角”从建设到运营的深层价值》为题，引导护理人员在做好基础生活照料的同时，提升照护服务温度；慈恩区区长朱敏玲围绕网格化管理模式，讲解优质护理服务的落地路径，推动照护工作精细化开展；第七护养中心主任肖露通过职业道德专题授课，筑牢护理人员尊老爱老、爱岗敬业的职业素养。

　　下午的培训聚焦实操能力提升。第三护养中心主任钟莲香系统讲解长者异常情绪和行为的识别与处置方法，帮助护理人员应对照护难题；护养管理部丰义栋开展非暴力沟通情景演练，学员们通过分组模拟、实景互动，熟练掌握照护沟通技巧，学习到提升应急处置与服务沟通能力。整场培训内容翔实、节奏紧凑，学员学习积极性高，取得了良好效果。

　　护理队伍是养老服务的核心力量，专业能力与服务态度直接关系长者的晚年生活质量。未来，市老人院将持续抓实护理队伍专业能力建设，打造更多护理服务品牌，不断提升照护服务质量，以更精湛的技能、更暖心的服务，守护长者的健康与幸福晚年。

供稿人：陈赛瑜

供稿部门：护养管理部